1510: il Numero Unico Istat per i rispondenti
E' attivo il 1510, il Numero Unico per i servizi di pubblica utilità assegnato dall’AGCOM all’Istat.
Facile, riconoscibile, sicuro e trasparente, il 1510 è il numero usato dall’Istat per chiamare cittadini, imprese e istituzioni che rispondono alle rilevazioni statistiche, ma è anche il numero che i rispondenti stessi possono chiamare per ricevere supporto dall’Istat, attraverso le funzionalità dell’IVR (Interactive Voice Response).
Con il 1510, l’Istat migliora l’accessibilità e l’efficienza dei suoi servizi ai rispondenti, garantendo un’esperienza semplice, sicura e trasparente.